タテリノFIELDの家づくり&リフォームは 暮らしてからも満足できるサポート!
お客様が新築を建てる
長く住んだ後のリフォームをする
タテリノではその時だけでなく 暮らしていく中で常にそばでサポートすることを大切にします
無償でサポートできるものと有償のサポートがありますが
定期的診断計画を 立てて 暮らしをサポートします また急なトラブルでもしっかりサポートします
タテリノではこのようなサポートを提供するために心がけるべきポイントはいくつかあります
今日はタテリノサポートポイントを知っていただきましょう
ニーズを理解する お客様のニーズや期待を正確に理解するために
しっかりとヒアリングを行い プロジェクトの目的やビジョンを共有することが重要です
お客様の夢を形にするためには その夢を理解することが第一歩です
透明性のある計画を提案しています コスト スケジュールなど
プロジェクトに関わる全ての情報を透明に共有することで 信頼を築き
不安を取り除きます そして定期的なコミュニケーションは プロジェクトの進捗状況を
定期的に報告し 質問や懸念に迅速に対応することで 信頼関係を強化します
プロジェクト完了後も定期的なメンテナンス 修理、さらなる改善のためのサポートを提供することで
長期的な関係を築きます お客様が新築やリフォームを検討する際にこれらのポイントを心がけることで
タテリノはお客様との熱い信頼関係を築き 建てた後も満足できる家づくりを提案します
ほぼ毎日 無料相談やっていますので ぜひ一度お問い合わせください